Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für „Between Worlds – Creative Therapies & Coaching“

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Sanya Tsekov (Between Worlds – Creative Therapies & Coaching), Schreinerstr. 3, 10247 Berlin, mail@between-worlds.eu, Tel. +49 15223096 111 (nachfolgend „Anbieter“) und den Teilnehmern an Einzel- und Gruppensitzungen (Coaching oder kreative Therapie) sowie Workshops (nachfolgend „Kunde“ oder „Teilnehmer“).

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter bietet Einzel- und Gruppensitzungen (Coaching und kreative Therapie), Workshops sowie weitere Beratungsleistungen an, die sowohl online als auch in Präsenz durchgeführt werden können. Die Leistungen dienen der Unterstützung der Persönlichkeitsentwicklung und der Aktivierung innerer Ressourcen zur Förderung des Wohlbefindens, der Selbsterfahrung und des persönlichen Wachstums im privaten und beruflichen Lebensbereich. Sie stellen keine Psychotherapie im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

(2) Die konkreten Inhalte, Termine und Preise der jeweiligen Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

3. Vertragsschluss

(1) Sitzungen, Coachings oder Workshops können per E-Mail, über ein Online-Formular oder auf anderem vereinbartem Weg gebucht werden.

(2) Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung der Buchung durch den Anbieter zustande.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen

(1) Die Teilnahmegebühr richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und wird vor der Buchung bekannt gegeben.

(2) Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, PayPal oder über eine andere vereinbarte Zahlungsmethode.

(3) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Teilnahmegebühr vollständig vor Beginn der Sitzung, des Coachings oder des Workshops zu entrichten.

5. Stornierung und Rücktritt

(1) Stornierung durch den Kunden

Einzelsitzungen für Privatkunden und Geschäftskunden:

Bis 48 Stunden vor Beginn: kostenfrei

Bis 12 Stunden vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr

Weniger als 12 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

Gruppensitzungen oder Workshops für Privatkunden:

Bis 48 Stunden vor Beginn der ersten Sitzung: kostenfrei

Bis 24 Stunden vor Beginn der zweiten Sitzung: 15 % der Teilnahmegebühr

Weniger als 24 Stunden vor Beginn der zweiten Sitzung: 100 % der Teilnahmegebühr

Workshops für Organisationen und Unternehmen:

Bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei

Bis 7 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr

Weniger als 7 Tage vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr

(2) Stornierung durch den Anbieter

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Sitzungen oder Workshops aus wichtigem Grund, beispielsweise wegen Krankheit oder einer zu geringen Teilnehmerzahl, abzusagen oder zu verschieben.

In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren zurückerstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.

6. Haftung

(1) Der Anbieter haftet nicht für persönliche, gesundheitliche oder wirtschaftliche Folgen, die aus der Teilnahme an den Sitzungen und Workshops entstehen.

(2) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

(3) Die Haftung für Schäden wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

7. Datenschutz

(1) Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung verwendet.

(2) Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften.

(3) Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Anbieters zu entnehmen.

8. Urheberrecht und Nutzung von Materialien

(1) Alle im Rahmen des Coachings oder Workshops bereitgestellten Materialien unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters.

(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Anbieters zulässig.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.